車の販売を通してお客様を知る

いつも音地自動車のホームページをご覧頂き誠にありがとうございます!
専務のトシです(^^)

当店のお客様で先日から中古車の購入のお客さんが何人かいらっしゃいます。
車検のタイミングで走行距離や故障箇所などが目立ってきて買い換えるという流れです。
いずれのお客様も走行距離10~20万kmまでいって車検を通さずに中古車に買い換えようというお話になりました。

車の用途や考え方は人それぞれです。

趣味としての車
移動手段としての車
用途やライフスタイルに合った車

車屋さんとしてお客様と接する上で大切にしていることのひとつに
「お客様の車感(価値観)を知る」ということがあります。

お客様が車に対してどういう考えなのかによって車検の仕方や購入時の注意点などが異なってきます。
当店ではお客様から何かしらの要望があった際にその要望の背景にあるものまで見て最善の提案をしたいと考えています。

今回中古車をご購入頂いたお客様もそれぞれの要望があって、それに応えられるようにお車選びをさせて頂きました。
もちろん、販売からのフォローも含めて今後共末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
今後共安心してお車を任せて頂ける会社でありたいと思っております(^^)

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